¿Por qué está bloqueada mi cuenta?

Actualizado 3 months ago por Estefania

Recuerda que todas la cuentas de Swap son totalmente individuales. Eso quiere decir que no puedes usar la información bancaria o identificación de otra persona.

Los motivos principales por los que tu cuenta Swap será bloqueada son los siguientes:

  • Registro de tarjetas a nombre de otro titular
  • Creación de más de una cuenta en Swap
  • Envío de información falsa o editada
  • Mal uso de la aplicación

IMPORTANTE: Para conocer más acerca del bloqueo de cuenta consulta nuestros Términos y Condiciones, cláusula Décimo Séptima.

Si tu cuenta no fue suspendida por uno de los motivos mencionados anteriormente, escríbenos a través del chat de Swap.


¿Cómo lo hicimos?


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