Validación de Tarjetas

Actualizado 3 months ago por Swap

Por seguridad, es necesario validar tu tarjeta antes de poder usarla, en Swap actualmente se manejan 2 métodos de validación.

  • Al agregar tu tarjeta el sistema realizará un cargo de validación el cuál deberás registrar en la app para corroborar que eres propietario de la tarjeta.
  • Si el cargo de validación no se realizó la app te pedirá una foto de la tarjeta que deseas agregar, debes cubrir los primeros 12 dígitos de tu tarjeta, fecha y CVV, solo deben ser visibles los últimos 4 dígitos y el nombre.

Si tu tarjeta tiene los números al reverso o el nombre, la app te pedirá que fotografíes la parte trasera de la tarjeta.

Este proceso puede tardar hasta 24 horas, si no se ha validado en ese lapso por favor escríbenos por el chat de Soporte para solicitarte alguna información de tu tarjeta y apoyarte para validarla.


¿Cómo lo hicimos?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)