Tarjeta Swap

8 artículos

¿Qué hago si perdí mi tarjeta?

Si extraviaste tu tarjeta, lo primero que tienes que hacer es desactivar tu tarjeta desde la app, si aún no sabes como apagarla sigue estos pasos: Da click en la sección Tarjetas que se encuentra en…

Actualizado 1 month ago por Swap

Retiros en Cajeros Automáticos

Para retirar dinero con tu Tarjeta Swap puedes hacerlo en cualquier cajero, solo recuerda que: El cobro de comisión por retiro en cajero dependerá de cada banco. Solo se puede retirar desde Saldo Swa…

Actualizado 2 months ago por Swap

¿Qué beneficios tiene mi Tarjeta Swap?

¡Es la única tarjeta en su tipo que se convierte en cualquiera de tus tarjetas (crédito o débito) al momento de pagar! Con la opción de Multitarjeta Swap podrás pagar a través de tus tarjetas America…

Actualizado 1 month ago por Swap

Mi Tarjeta Swap está siendo declinada

Si tu tarjeta está siendo declinada, escríbenos por el chat de Soporte para poder revisar el motivo del rechazo y en todo caso presentar un reporte.

Actualizado 2 months ago por Swap

¿Cómo activar o desactivar mi tarjeta?

Desactivando tu tarjeta te aseguras de protegerla cuando no la utilizas, para activar y desactivar tu tarjeta sigue estos sencillos pasos: En el menú inferior de la pantalla principal da click en la…

Actualizado 2 months ago por Swap

¿Cómo aparece el cargo en mi banco?

Al usar tu Tarjeta Swap el cargo se puede ver reflejado bajo cualquiera de los siguientes nombres: Conekta*Swap, Affi*Swap

Actualizado 2 months ago por Swap

¿Puedo usar mi tarjeta para pagos en línea?

La mayoría de comercios electrónicos aceptan nuestra tarjeta. Si no te fue posible, ponte en contacto con nosotros a través del chat de soporte para que nos digas qué comercio fue el que declinó tu p…

Actualizado 2 years ago por Swap

Tengo un cargo no reconocido en mi Tarjeta Swap.

Si tienes un cargo que no reconoces o pagos duplicados en tus movimientos de la tarjeta, por favor escríbenos por el chat de Soporte o envía un correo a hola@swapme.mx para que podamos revisar tu sit…

Actualizado 2 months ago por Swap

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