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Cuenta Bloqueada

3 artículos

¿Cómo puedo desbloquear mi cuenta?

Para desbloquear la cuenta, asegúrate de tener una identificación oficial y tus tarjetas registradas a la mano, en algunas ocasiones pediremos una fotografía de ambas por seguridad.

Actualizado 2 years ago por Estefania

¿Por qué me piden foto de mi identificación?

En Swap, la seguridad del tarjeta habiente es lo más importante. En algunas ocasiones podemos pedir una Selfie sosteniendo una Identificación Oficial para así validar la identidad del usuario con la…

Actualizado 2 years ago por Estefania

¿Por qué está bloqueada mi cuenta?

Recuerda que todas la cuentas de Swap son totalmente individuales. Eso quiere decir que no puedes usar la información bancaria o de identificación de otra persona. Motivos principales: Registro de ta…

Actualizado 2 years ago por Estefania

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